キーボードによるメールの文字化けの原因

スマホお悩み解決 comments(0) - Mコミュ管理

◆文字化けする場合は標準のキーボードを

文字化けするかしないかは、端末間の相性にもよりますが、文字化けしてしまう場合はなるべく標準のキーボードからメール本文を作成してください。

 

◆外部のキーボードを使うと文字化けする事がある

文字化けの原因に文字コードが関係しているケースは多いですが、最近ではキーボードアプリもたくさん登場しており、

キーボードアプリによる文字化けも確認されています。

Mコミュ経由のメール送信は勿論ですが、個人間のメールのやり取りであっても、外部のキーボードを使って文字打ちすると、受信者側で文字化けが発生するケースがあります。

 

今回、テストとしてiPhoneからAndroidへの送信を下記の6つのパターンで行いました。

iPhone側でメール作成の際に、一部文章のみ外部のキーボードを使用して文字を入力。

 

 

検証した送信ルートは以下

[テスト1]

iPhone本アド ⇒ Android本アド

※通常キャリアメーラー使用

 

[テスト2]

iPhone XXメール ⇒ Android本アド

※通常キャリアメーラー使用

 

[テスト3]

iPhone本アド ⇒ Android XXメール

※通常キャリアメーラー使用

 

[テスト4]

iPhone本アド ⇒ Android本アド

※デコメーラー使用

 

[テスト5]

iPhone XXメール ⇒ Android本アド

※デコメーラー使用

 

[テスト6]

iPhone本アド ⇒ Android XXメール

※デコメーラー使用

 

 

◆テスト結果◆

 

[テスト1の結果]

iPhone本アド ⇒ Android本アド

※通常キャリアメーラー使用

 

送信時の状態メール矢印

iPhone側で以下のメールを作成しAndroidに送信

2行目・4行目は外部キーボード使用

iPhone送信1

 

矢印 矢印 矢印

 

メール矢印受信時の状態

上記メールをAndroidで受信

若干文字欠け等、内容に変化あり

Android受信1

 

 

 

[テスト2の結果]

iPhone XXメール ⇒ Android本アド

※通常キャリアメーラー使用

 

送信時の状態メール矢印

iPhone側で以下のメールを作成しAndroidに送信

2行目・4行目は外部キーボード使用

iPhone送信2

矢印 矢印 矢印

 

メール矢印受信時の状態

上記メールをAndroidで受信

外部キーボードで打った箇所が全て文字化け

Android受信2

 

 

 

 

[テスト3の結果]

iPhone本アド ⇒ Android XXメール

※通常キャリアメーラー使用

 

送信時の状態メール矢印

iPhone側で以下のメールを作成しAndroidに送信

2行目・4行目は外部キーボード使用

iPhone送信3

矢印 矢印 矢印

 

メール矢印受信時の状態

上記メールをAndroidで受信

外部キーボードで打った箇所が全て文字化け

Android受信3

 

 

 

 

[テスト4の結果]

iPhone本アド ⇒ Android本アド

※デコメーラー使用

 

送信時の状態メール矢印

iPhone側で以下のメールを作成しAndroidに送信

2行目・4行目は外部キーボード使用

iPhone送信4

 

矢印 矢印 矢印

 

メール矢印受信時の状態

上記メールをAndroidで受信

若干文字欠け等、容に変化あり

Android受信4

 

 

 

 

[テスト5の結果]

iPhone XXメール ⇒ Android本アド

※デコメーラー使用

 

送信時の状態メール矢印

iPhone側で以下のメールを作成しAndroidに送信

2行目・4行目は外部キーボード使用

iPhone送信5

矢印 矢印 矢印

 

メール矢印受信時の状態

上記メールをAndroidで受信

Android受信5

矢印 矢印 矢印

 

メール本文へアクセスしメール確認

外部キーボードで打った箇所が全て文字化け

メール確認1

 

 

 

 

[テスト6の結果]

iPhone本アド ⇒ Android XXメール

※デコメーラー使用

 

送信時の状態メール矢印

iPhone側で以下のメールを作成しAndroidに送信

2行目・4行目は便利キーボード使用

iPhone送信6

矢印 矢印 矢印

 

メール矢印受信時の状態

上記メールをAndroidで受信

Android受信6

矢印 矢印 矢印

 

メール本文へアクセスしメール確認

外部キーボードで打った箇所が全て文字化け

メール確認23

 

 

 

このように、メール本文作成の際に、標準のキーボード以外のキーボードからの文字を入力すると、その箇所に文字化けが発生する事が確認されました。

特に今回の検証内容のように、iPhone ⇒ Android間といったOSの異なる場合はよりその傾向が表れております。

 

※Mコミュをご利用の方で投稿者にメール送信されている方は、なるべく標準のキーボードからメール本文を作成し送信を行ってください。

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